Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deinen Einkauf bei ESTEEM Clothing wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen zudem, die Hinweise zur Passform (z. B. 'Oversized' oder 'Slim Fit') in der Produktbeschreibung zu beachten.
Sind die Materialien von ESTEEM Clothing nachhaltig?
Qualität und Verantwortung sind uns wichtig. Ein Großteil unserer Kollektion besteht aus Bio-Baumwolle oder recycelten Materialien, um die Umweltbelastung so gering wie möglich zu halten.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine Änderung nach Abschluss technisch oft nicht möglich. Bitte kontaktiere umgehend unseren Kundensupport, falls du einen Fehler bemerkst.